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——YeaHotel:线上运营系统化解决方案
原创:昀活网络
为什么要做自助餐:自身诉求和客户需求决定,对于上海大宁福朋喜来登酒店来说,婚宴是刚需、自助餐满足率年轻人的喜好,客房是酒店必备,其他的娱乐基本没有,怎么办呢?所以他们决定放大自己的核心产品——自助餐
YeaHotel统计:2018年全年新增涌动端会员共计2217823人:31-40岁人群的消费能力较强且忠诚度较高,21-30岁更看重服务特色和体验
通过调研,酒店发现自助餐技能满足年轻人的喜好,又能迎合商务和***的接待要求,相当主要的是自助餐的可以快速拉升酒店人气,提升在当地市场的知名度。酒店调研了张家港的客户,他们对衣食住行的诉求到底是什么,了解这些之后再进行产品的设计
上海大宁福朋喜来登酒店选定主打自助餐后,对周边的市场进行调研,不管是上海这样的**城市,还是苏州、无锡、常州这些城市,比较好的自助餐都去进行了调研,研究他们的产品和优点。一个优良的管理者也必须是一个合格的产品设计大师,需要去预测客人的需求、满足这些的基础上再制造惊喜,包装产品
把核心产品包装好了之后,成为一个亮点,再加上周边游这些附加产品,就能给客户很好的体验
Yeahotel微信酒店线上管理系统,是专业开创自主品牌,以直销系统为依托,帮助酒店做自己的小携程,带动酒店实现互联网+战略转型,针对不同的酒店,提供不同工具,建立酒店私域流量池
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