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——YeaHotel：线上运营系统化解决方案

原创：昀活网络

OTA的高额佣金迫使酒店思考直销渠道的建设，先让我们看看一些主要的OTA渠道佣金的变化情况，飞猪（也就是阿里信用住）是近一两年出来的额，佣金从5个点上升到8个点，到现在的10个点；美团从相当初的8个点到10个点，现在是12个点；携程、艺龙和去哪儿的佣金从相当初的8个点逐渐上升到现在的18个点。

我们知道OTA佣金的高低取决于酒店对OTA的依赖程度，是被动接受OTA的水涨船高，还是夺回主动权，关键就在于酒店自己的直销渠道，而渠道的建设需要运营规律和方法

酒店都知道渠道的定价逻辑：OTA>散客>会员价等等，但关键就在于差价的幅度，有的酒店不舍得降价太多，可能400的房价就低10块钱，不痛不痒的价格差对客户来说非常没有诚意，舍得“割肉”是改变的第一步

以OTA客户为例：通过提价与佣金倒贴的额度，推算OTA**终挂单出售的价格，对价格做相应提升，规避客户上门后再倒流OTA。但是要把握好度，平衡好OTA与酒店直销渠道的权重，因为OTA是比较有效的引流平台

很多酒店可能说我们的OTA卖价和散客价是一样的，所以客户不会倒流。但是大家有没有发现，可能在OTA上日常挂的价格与散客价是一直的，但是OTA上部分房型是有返现的，这样对客户来说OTA是更加便宜的，就会造成倒流OTA的情况，这样酒店不*要支付佣金，还丧失了自己的直接会员

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