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——YeaHotel:线上运营系统化解决方案
原创:昀活网络
微信营销不是申请注册一个公众号,定期发发文章就好,而是一个系统化的运营过车工。巧妇难为无米之炊,想要做好微信运营,相当起码的配置你都有了么;总经理明确总体运营方向、专门负责微信推广内容的小编、针对微信运营的奖励政策
如果以上几点酒店无法做到,那么基本可以说这件事是做不好的,因为小编的权限毕竟有限,如果不能从上到下同一认知,没有统筹规划和即时奖励,落地过程中很可能因为各方面的阻力而中断
酒店怎样增粉,倒灶铁杆粉丝?吸粉的关键在前台,前台的关键在话术,前台是接触到客户的第一步,这里的员工对粉丝留存起到关键性的作用,要知道,门店的自然流量是酒店的精细粉丝,是必须要尽可能转化留存的粉丝。公众号其实就像鱼池,只有尽可能的把每一位客人都留在池子里,才能增加他们互动的机会,也才能增加他们后续接触酒店营销产品,增加消费的可能
但是怎么转化这部分客人?让客人关注公众号是酒店的诉求不是客人的诉求,所以我们需要通过前台话术的引导,将这个需要转化为客户的需求,例如“如果您加入我们的微会员,就能享有价格优惠、延时退房等尊享特权”等,用实际的内容增加客人注册的意愿
Yeahotel微信酒店线上管理系统,是专业开创自主品牌,以直销系统为依托,帮助酒店做自己的小携程,带动酒店实现互联网+战略转型,针对不同的酒店,提供不同工具,建立酒店私域流量池
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