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——YeaHotel:线上运营系统化解决方案
原创:昀活网络
恩格斯曾经这样评价英国的工业**:“当**的风暴横扫整个发货的时候,英国正在进行着一场比较平静的但是威力不因此减弱的变革”
工具的发展带给整个人类社会的进步是质的飞跃,互联网时代科技日新月异的进步对很多行业产生了深远的影响,酒店行业也不例外,它甚至改变了人们的生活习惯,倒逼酒店人不得不思考,技术到底能带给酒店行业什么,怎么做才能不被社会所抛弃又能不随波逐流?
移动互联网时代的工具化特质逐步显现,这既是酒店管理工具的变革,也是这个时代的发展趋势。事实上,酒店接入移动互联网并不是一帆风顺,而所有的新技术也都不是那么的完美,在这样的情况下,就需要酒店人充分了解它并合理地运用它为酒店服务
很多酒店人认为有了互联网工具就可以大功告成了,坐等着每月上百上千的订单。可现实呢,他们并没有实现任何附加值。于是,就认为这些工具只不过是技术公司用来忽悠罢了,好马配好鞍,好船配好帆,好的工具也是需要懂的人去运营才会实现的
另外,必须明白,科技应用是建立在提升客户体验帮助酒店降低成本或增加效益上的,如果脱离这个基本点盲目跟风就会走进误区,所以酒店在投入一个科技产品的时候,应该考虑是为了提升客户体验降低成本还是增加了效益个收益,例如客房机器人能够有效降低人工成本和工作效能,为什么不用呢?
**近比较火的是人工智能,刷脸入住,自主机器人...层出不穷的科技产品让人眼花缭乱,有人问酒店要不要用这些技术?其实这个问题很简单,就想想你的客户需要吗?如果你的**客户群连通过手机预订的消费习惯都么有养成,又怎么能知网新科技带给他们更好的体验感呢?昀活网络认为,科技的革新必将成为行业前进的动力,但在选择工具的时候一定要想清楚目的、酒店的本质和客户诉求
Yeahotel微信酒店线上管理系统,是专业开创自主品牌,以直销系统为依托,帮助酒店做自己的小携程,带动酒店实现互联网+战略转型,针对不同的酒店,提供不同工具,建立酒店私域流量池
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