IATF 16949重庆公开课

2016版IATF 16949内部审核员

培训邀请函

【培训时间】2017年7月21-23日（周五-周天）( 上午 9：00-12：00  下午13：00-16：30 )

【课程地点】江北观音桥

【课程价格】RMB2200/人（授课费、资料费，茶点、会务费，三天午餐费、内审员证书）

【课程目标】
--掌握新版IATF 16949的变化和要求
--深入理解过程方法并应用于内审中
--掌握每一条款和主要过程的审核方法和技巧

--强化对IATF 16949的重点及难点五大工具的理解
--掌握准确判断不合格并开具不合格报告的方法

【课程大纲】
***单元：新版标准的变化

--新标准的结构

--新标准修订的目标

--新标准的主要变化点

--基于风险的思维

--如何按照新标准建立体系文件

--转版的时间要求

第二单元：质量管理七项基本原则

--以顾客为关注焦点

--领导作用

--全员参与

--过程方法

--改进

--循证决策

--关系管理

第三单元：组织环境
--理解组织及其环境
--理解相关方的需求和期望
--确定质量管理体系范围
--质量管理体系及其过程
第四单元：领导作用
--领导作用和承诺
--以顾客为关注焦点
--质量方针的制定
--质量方针的沟通
--组织的角色、职责和权限
第五单元：策划
--应对风险和机遇的措施
--质量目标及其实现的策划
--变更的策划
第六单元：支持
--人员
--基础设施
--过程运行环境
--监视和测量资源
--组织的知识
--能力、意识、沟通
--形成文件的信息

第七单元：运行

--运行策划和控制

--产品和服务的要求

--产品和服务的设计和开发

--外部提供过程、产品和服务的控制

--生产和服务提供

--产品和服务的放行

--不合格输出的控制

第八单元：绩效评价和改进

--顾客满意

--分析与评价

--内部审核

--管理评审

--不合格和纠正措施

--持续改进

第九单元：五大工具强化

--统计过程控制SPC

--测量系统分析MSA

--潜在失效模式及后果分析FMEA

--产品质量先期策划和控制计划APQP&CP

--生产件批准程序PPAP
第十单元：审核概念及流程
--内部质量审核的基本概念
--体系、过程和产品审核之间的异同点
--如何评价质量管理体系
--审核方案的管理
--审核的完整流程
--审核沟通和提问的技巧

第十一单元：案例练习
--组织学员以小组讨论的形式，针对一些模拟的情景案例，学习如何判断是否存在不合格，如何判断不合格的性质，如何寻找判定不合格的依据。
--讲解一些专业审核员在实际审核过程中开出的不合格报告案例，帮助学员进一步理解开具不合格报告的方法，同时了解在IATF 16949审核过程中经常发生的一些问题。

【授课形式】
知识讲解、案例演示讲解、实战演练、小组讨论、互动交流、游戏感悟、头脑风暴、强调学员参与。

讲师资历介绍：曹老师

***实战型讲师，质量管控***专家，本课程是曹老师10年质量控制的经验沉淀，经过成功运作和大量企业需求访谈及反馈基础上的定期升级，已经优化成为独特有效的课程体系。

工作经历：

18年汽车/零部件行业工作经验，先后在不同规模的国有、民营和合资企业担任过工艺开发、质量控制、生产组织、项目管理和人力资源管理等职位，其中10年***质量管理经验。

在企业经营管理和质量策划、控制及改进等方面均有很深入的研究，主导编写的精益质量评价体系获得***创新成果一等奖。后加入咨询公司担任审核咨询师、***培训师、咨询部经理和总经理职务，8年技术和质量的管理经验，多年企业管理咨询经历，专业从事管理体系、企业战略、人力资源、物流优化的咨询，推动企业的系统化、规范化的管理，先后家企业提供咨询

典型服务顾客：

众泰汽车、德尔福（上海）、东安三菱、重庆青山、四川江华、重庆至信、重庆秦川、重庆建设、江苏康乾、重庆福耀、重庆长安汽车、重庆平伟集团、重庆三柴发动机、贵州红阳、贵州华昌、重庆铁马工业、重庆恒胜集团、贵州安达航空等

咨询与培训经历：

多年面向质量管理的咨询活动，集德系、美系和法系等世界前列车企供应链质量管理体系研究并融为一体，创新适合于不同领域、规模的质量管理流程、工具。

综合运用风险分析工具、QFD等工具来分解顾客要求、找到关键输入变量的研究，开发有独特实用的产品可靠性与质量风险分析方法，尤其注重制造公司里的可操作性，出身于制造现场，服务于制造现场。熟悉产品开发项目管理、物流管理、供应商管理，精通ISO/TS16949、VDA等汽车行业管理体系和APQP、PPAP、MSA、SPC、FMEA、DOE、QFD、DFMA、MMOG和Formel-Q等技术质量管理工具，有很强的沟通和组织能力。